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Titular: RiFa Chili Circus
Domicilio social: Carrer de Sant Pere 46/4
E – 07579 Colonia de Sant Pere / Mallorca

Tel: +34 648 112 984

E-Mail: hot@rifa-chili-circus.com

Importante:

Las presentes Condiciones Generales se aplican a nuestras actividades comerciales generales y a nuestros clientes B2B. Para las compras realizadas a través de nuestra tienda online, se aplican exclusivamente las Condiciones Generales de la Tienda Online, disponibles directamente en nuestro webshop.

Condiciones Generales para Clientes Profesionales (B2B)

1. Información general

Estas Condiciones Generales de Contratación se aplican a todas las ventas y entregas de salsas picantes de RiFa Chili Circus. Al realizar un pedido, aceptas las siguientes condiciones.

2.Productos

Nuestras salsas picantes se elaboran artesanalmente en la isla de Mallorca con ingredientes 100 % naturales y veganos, libres de aditivos y alérgenos.
Los niveles de picante van desde suave hasta muy fuerte. Por favor, lee atentamente las descripciones de los productos antes de hacer tu pedido.

3.Pedidos & disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho  a limitar las cantidades de pedido, así como  a modificar o retirar productos en cualquier momento.

4.Precios y formas de pago

Todos los precios se expresan en euros (EUR) y, salvo que se indique lo contrario, no incluyen el IVA aplicable.

El importe total de la factura deberá abonarse antes del envío de la mercancía.

Para nuestros clientes B2B aceptamos transferencia bancaria u otras condiciones de pago acordadas previamente.

Para las compras realizadas a través de nuestra tienda online, los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra (checkout).

5.Envío y entrega

Realizamos entregas directamente a restaurantes, hoteles, empresas de catering y tiendas gourmet.

Los gastos de envío y los plazos de entrega se comunicarán junto con la confirmación del pedido.

Las fechas de entrega son orientativas y no vinculantes, salvo que se hayan acordado expresamente por escrito.

Actualmente realizamos envíos a toda España y a los países de la Unión Europea. Para entregas fuera de la UE, ponte en contacto con nosotros directamente y estaremos encantados de preparar un presupuesto de envío personalizado.

6.Devoluciones & reclamaciones

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, solo se aceptan devoluciones en caso de productos dañados o entregados incorrectamente.
Las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 5 días tras la entrega, preferiblemente adjuntando documentación fotográfica.

7. Propiedades de los productos

Nuestros productos se elaboran a partir de materias primas naturales, especialmente chiles. Al ser productos naturales, el nivel de picante puede variar según la cosecha. Por lo tanto, no podemos garantizar una intensidad constante y no asumimos responsabilidad por ello.

8.Co-Branding & Custom Branding

Ofrecemos opciones de co-branding [co-marca] o custom branding [marca personalizada] para clientes comerciales, basadas en las cantidades mínimas de pedido acordadas. Todos los elementos de marca deben ser aprobados previamente por RiFa Chili Circus.

9.Responsabilidad

RiFa Chili Circus no asume ninguna responsabilidad por reacciones negativas derivadas del nivel de picante o del uso inadecuado del producto. Por favor, utiliza nuestras salsas de manera responsable y acorde a tu tolerancia al picante.

10.Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas y diseños de envases son propiedad intelectual de RiFa Chili Circus y no pueden ser utilizados sin autorización escrita.

11.Jurisdicción & legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. La jurisdicción competente es Palma de Mallorca, España.