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Titular: RiFa Chili Circus
Domicilio social: Carrer de Sant Pere 46/4
E – 07579 Colonia de Sant Pere / Mallorca

Tel: +34 648 112 984

E-Mail: hot@rifa-chili-circus.com

1. Información general

Estas Condiciones Generales de Contratación se aplican a todas las ventas y entregas de salsas picantes de RiFa Chili Circus. Al realizar un pedido, aceptas las siguientes condiciones.

2.Productos

Nuestras salsas picantes se elaboran artesanalmente en la isla de Mallorca con ingredientes 100 % naturales y veganos, libres de aditivos y alérgenos.
Los niveles de picante van desde suave hasta muy fuerte. Por favor, lee atentamente las descripciones de los productos antes de hacer tu pedido.

3.Pedidos & disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho  a limitar las cantidades de pedido, así como  a modificar o retirar productos en cualquier momento.

4.Precios & pago

Todos los precios están indicados en EUR y no incluyen IVA (salvo que se indique lo contrario).
El pago debe realizarse íntegramente antes del envío. Los métodos de pago aceptados son transferencia bancaria u otras condiciones acordadas para clientes B2B.

5.Envío & entrega

Realizamos envíos dentro de la UE y entregamos directamente a restaurantes, hoteles,  servicios de catering y tiendas gourmet.
Los costes de envío y los plazos de entrega se comunicarán en la confirmación del pedido.
Las fechas de entrega no son vinculantes, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

6.Devoluciones & reclamaciones

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, solo se aceptan devoluciones en caso de productos dañados o entregados incorrectamente.
Las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 5 días tras la entrega, preferiblemente adjuntando documentación fotográfica.

7. Propiedades de los productos

Nuestros productos se elaboran a partir de materias primas naturales, especialmente chiles. Al ser productos naturales, el nivel de picante puede variar según la cosecha. Por lo tanto, no podemos garantizar una intensidad constante y no asumimos responsabilidad por ello.

8.Co-Branding & Custom Branding

Ofrecemos opciones de co-branding [co-marca] o custom branding [marca personalizada] para clientes comerciales, basadas en las cantidades mínimas de pedido acordadas. Todos los elementos de marca deben ser aprobados previamente por RiFa Chili Circus.

9.Responsabilidad

RiFa Chili Circus no asume ninguna responsabilidad por reacciones negativas derivadas del nivel de picante o del uso inadecuado del producto. Por favor, utiliza nuestras salsas de manera responsable y acorde a tu tolerancia al picante.

10.Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas y diseños de envases son propiedad intelectual de RiFa Chili Circus y no pueden ser utilizados sin autorización escrita.

11.Jurisdicción & legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. La jurisdicción competente es Palma de Mallorca, España.