1. ¿Qué hace especiales a las salsas de RiFa Chili Circus?
Nuestras salsas se elaboran artesanalmente en pequeños lotes con chiles cultivados directamente en Mallorca. Son 100% naturales, veganas y están hechas con amor, picante y alma – sin aditivos artificiales.

2. ¿Dónde se producen las salsas de RiFa Chili Circus?
Todas nuestras salsas se producen legalmente en Mallorca (registro sanitario), utilizando chiles de cultivo local. Cada botella lleva consigo el sol y el sabor de la isla.

3. ¿Son salsas naturales?
Sí – nuestras salsas son 100% naturales, artesanales y libres de alérgenos, conservantes y aditivos. Son puro sabor, nada más.

4. ¿Todos los productos son veganos?
¡Sí! Todos los productos RiFa son 100% veganos y libres de ingredientes de origen animal.

5. ¿Usáis fermentación?
No – a diferencia de muchas salsas picantes, RiFa Chili Circus se cocina, no se fermenta. Esto aporta un sabor fresco y vivo y una caducidad de 1 a 2 años.

6. ¿Qué tan picantes son las salsas? ¿Cuántos niveles de picante ofrecéis?
Ofrecemos cinco niveles de picante, desde suave hasta extremo. Tanto si eres amante del sabor como si eres un verdadero  fanático del picante, hay una salsa RiFa para ti.

7. ¿Dónde puedo comprar vuestras salsas?
Puedes pedir las salsas RiFa Chili Circus directamente en nuestra tienda online. También están disponibles en una selección de restaurantes, hoteles, tiendas gourmet y mercados de toda Mallorca.

8. ¿Realizáis envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos dentro de España y la Unión Europea. Si deseas realizar un pedido desde otro país, ponte en contacto con nosotros en hot@rifa-chili-circus.com y estaremos encantados de ayudarte.

9. ¿Cuánto tiempo duran las salsas?
Gracias a nuestro proceso de cocción, las salsas mantienen su calidad entre 12 y 24 meses – sin aditivos.

10. ¿Cómo debo almacenar las salsas?
Guárdalas en un lugar fresco y seco mientras estén cerradas. Una vez abiertas, conservar en el frigorífico y consumir en un plazo de 6–8 semanas para disfrutar del mejor sabor.

11. ¿Pueden restaurantes y tiendas pedir las salsas de RiFa Chili Circus?
¡Por supuesto! Trabajamos estrechamente con clientes del sector de la gastronomía y ofrecemos catas para ayudarte a elegir los niveles de picante adecuados y la mejor selección para tu menú o tienda.

12. ¿Cuál es el pedido mínimo?
Somos flexibles y estaremos encantados de adaptarnos a tus necesidades. El co-branding está disponible a partir de 25 botellas al mes. Si estás interesado en una degustación, simplemente ponte en contacto con nosotros. El importe mínimo de compra en nuestra tienda online es de 25 €.

13. ¿Son reciclables vuestras botellas?
Sí. Todas las botellas y el embalaje de RiFa son reciclables. Amamos a nuestro planeta tanto como a nuestros chiles.

14. Tengo una alergia – ¿son seguros vuestros productos?
Nuestras salsas no contienen alérgenos comunes ni conservantes. Aun así, te recomendamos revisar la lista completa de ingredientes en la etiqueta o ponerte en contacto con nosotros si tienes cualquier duda.

15. ¿Qué salsa RiFa es la más adecuada para mí?

Cada salsa RiFa tiene su propia personalidad y nivel de picante. Si estás empezando a disfrutar del picante, te recomendamos Chill Out o Tongue Tango. Para los auténticos amantes del picante, Voodoo Heat y Hell's Bells ofrecen la máxima intensidad.

16. ¿Cuánto tarda el envío?

Normalmente, los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1–2 días laborables.

Plazos estimados de entrega:

• España: 2–4 días laborables
• Unión Europea: 4–8 días laborables

17. ¿Cuánto cuesta el envío?

Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra según el destino del pedido.

Además, ofrecemos envío gratuito a partir de un determinado importe de compra. Consulta nuestra Política de Envíos en la tienda online para conocer las tarifas vigentes.

18. ¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos los principales métodos de pago disponibles durante el proceso de compra, incluidos Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal (si está disponible) y otras opciones de pago seguras.

19. ¿Por qué puede variar ligeramente el nivel de picante?

Utilizamos chiles frescos y naturales, por lo que cada cosecha es única. El sabor y el nivel de picante pueden variar ligeramente de un lote a otro en función de las condiciones de cultivo y de la calidad de las materias primas. Esa es precisamente la esencia de un producto artesanal elaborado con ingredientes naturales.

20. ¿La Famous Five Collection es un buen regalo?

¡Por supuesto! La Famous Five Collection es la mejor forma de descubrir las cinco personalidades de RiFa y un regalo perfecto para amantes de la gastronomía y del picante.

21. ¿Puedo hacer un pedido desde fuera de la Unión Europea?

Si tu país no aparece disponible durante el proceso de compra, ponte en contacto con nosotros directamente. Estaremos encantados de estudiar las opciones de envío y prepararte un presupuesto personalizado.

22. ¿Puedo cocinar con las salsas RiFa?

¡Sí! Las salsas RiFa están hechas para mucho más que añadir un toque de picante en la mesa. Puedes utilizarlas para cocinar, marinar, preparar salsas para mojar o dar el toque final a tus platos favoritos. Cada salsa aporta su propio sabor único y su nivel de picante característico.

23. ¿Se pueden quitar las manchas de las salsas RiFa Chili Circus?

¡Sí, según nuestra experiencia, sí! Lava la prenda como de costumbre y déjala secar al aire. Por alguna razón, las manchas suelen desaparecer por completo, como muy tarde, después del segundo lavado.

COMPRA TU RIFA

Si tienes más dudas, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros – estaremos encantados de ayudarte.

Con gusto te atendemos en alemán, inglés, italiano, francés – y por supuesto también en español y catalán. 🌶️✨